Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании платформы gloossa.ru и мобильного приложения «gloossa» (далее — «Сервис»), с какими целями и на каких основаниях, а также какие права есть у Пользователя. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1. Оператор персональных данных

Оператором, определяющим цели и порядок обработки персональных данных, является: Кристев Артём Иванович. ИНН: 771896853065. Электронная почта: info@gloossa.ru. Контактный телефон: 8 (985) 207-48-37.

2. Какие данные мы обрабатываем

Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, пароль. Пароль хранится исключительно в виде необратимого хеша — Оператор не имеет доступа к паролю в открытом виде.
Данные об обучении: сохранённые слова и их статусы, накопленные значения, активность по дням и прогресс по урокам.
Платёжные данные: при оформлении Подписки оплата производится через стороннего платёжного сервиса-посредника (ЮKassa). Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт.
Технические данные: IP-адрес, тип и модель устройства, данные браузера и операционной системы, файлы cookie, журналы (логи) обращения к Сервису.

3. Цели обработки

предоставление доступа к Сервису и его функционалу, аутентификация и поддержание сессии;
сохранение прогресса обучения и его отображение в личном кабинете;
обработка оплаты Подписки и предоставление платного доступа;
аналитика использования Сервиса и улучшение пользовательского опыта;
обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и нарушений;
направление сервисных уведомлений, включая напоминания (если Пользователь дал на это согласие).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

5. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии. Подробное описание их назначения и типов приведено в разделе «Политика использования файлов cookies» Пользовательского соглашения. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные:

платёжному сервису-посреднику (ЮKassa) — для обработки оплаты Подписки;
хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры — для обеспечения работы Сервиса;
инструментам аналитики — в обезличенном виде, для улучшения Сервиса;
государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования Сервиса и до момента удаления учётной записи Пользователем либо отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен законодательством.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
удалить свою учётную запись в любой момент — при этом связанные с ней персональные данные удаляются или обезличиваются;
отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@gloossa.ru.

9. Безопасность

Передача данных между устройством Пользователя и Сервисом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

10. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста, с которого допускается самостоятельное предоставление согласия на обработку персональных данных в соответствии с законодательством. Если Сервис используется таким лицом, обработка осуществляется с согласия его законных представителей.

11. Изменения в Политике

Условия настоящей Политики могут изменяться Оператором в одностороннем порядке. Продолжая использование Сервиса после внесения изменений, Пользователь подтверждает своё согласие с обновлённой Политикой.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Вы можете связаться с Оператором: Кристев Артём Иванович, ИНН 771896853065, электронная почта: info@gloossa.ru.

Дата последнего обновления документа: 23.06.2026